Описание тарифов
«Только касса»
Для тех кому необходима поддержка только по кассовому аппарату. Для маленьких магазинов, ведущих совсем простой учет товаров и маленькой номенклатурной базой.
«Касса и товароучет»
Если необходима поддержка не только по вопросам применения кассы, но и по ведению товароучета. При возникновении вопросов и трудностей при работе с 1С (Далион).
«Магазин»
Обслуживание не только кассы, но другого торгового оборудования: весы, принтер этикеток, сканер, пинпад. Помощь при работе с данным устройствами.
«Магазин Плюс»
Для магазинов, торгующих подакцизными и/или маркированными товарами. Содействие в работе с системами ЕГАИС, Честный знак, Меркурий.
«Весь Магазин»
Включает поддержку бухгалтера магазина.
Стоимость обслуживания онлайн-кассы и магазина
| Тариф | «Только касса» | «Касса и товароучет» | «Магазин» | «Магазин Плюс» | «Весь магазин» |
| Консультации кассира по применению ККТ (как сделать возврат, отменить чек) | |||||
| Решение проблем при работе с ККТ (не печатает чек, не дает пробить товар, не проходит оплата, не передает чеки в ОФД) | |||||
| Выезд инженера в случае технической поломки и последующий ремонт на месте, либо в сервисном центре. | |||||
| Контроль сроков действия накопителя и договора ОФД | |||||
| Обновление ПО ККТ (стоимость лицензии оплачивается отдельно) | |||||
| Консультации товароведа по работе в 1С / Далион (завести накладную, создать отчет) | |||||
| Удаленное подключение к рабочему месту для решения проблем при работе с программой | |||||
| Обновление 1С / Далион | |||||
| Информационно-техническое сопровождение торгового оборудования: весы, сканер, принтер этикеток, пинпад) | |||||
| Контроль сроков действия лицензии 1С, сертификатов ЭЦП | |||||
| Консультации по работе с ЕГАИС, Честный знак, Меркурий (прием и сопоставление накладных, списание подакцизного/маркированного товара) | |||||
| Консультации и решение проблем связанных с ведением бухгалтерии | |||||
| Цена в месяц | 1 000₽ | 3 000₽ | 5 000₽ | 7 000₽ | 10 000₽ |